James Osborn
Vice President Business Development eGrocery
Nuestro consejo: no se centre únicamente en la automatización de la tienda; evalúe también todas las opciones de MFC.
El comercio online de alimentos seguirá creciendo fuertemente a nivel global. Esto aumenta la presión del comercio minorista de alimentos estacionario. El libro blanco de TGW ofrece una visión de las perspectivas de crecimiento del comercio electrónico, así como el uso de bienes inmuebles. También en el centro de atención: mantener la fidelidad de los clientes, modelos de negocio de eGrocery, planificación de la inversión e interesantes estudios de caso.
Los nuevos conceptos de vida y modelos de trabajo influyen en el comportamiento del consumidor, al igual que lo hace la digitalización. Temas de nuestro libro blanco: Shopper Missions, cómo se comprará en el futuro, comercio rápido y una entrevista con el experto online Jason Soar.
Los temas del libro blanco: el cambio dificulta las inversiones a largo plazo, el riesgo creciente de clientes insatisfechos y el papel central de la eficiencia. En la entrevista, la experta en tecnología Ashley Hartwell (Sainsbury’s) nos ofrece, además, interesantes perspectivas.
